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Derechos de uso de pagina web www.troystone.com.mx

Al utilizar el sitio web de TROYSTONE usted está obligado a aceptar las condiciones de uso de este portal (troystone.com.mx), notificaciones legales, políticas de privacidad y todas las cláusulas de extensión de responsabilidad, términos y condiciones que figuran en el sitio web de TROYSTONE.

TROYSTONE se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio web (troystone.com.mx), en sus términos y condiciones de uso y otras notificaciones legales en cualquier momento, sin previo aviso. Cada vez que vaya a usar el sitio de TROYSTONE y a realizar transacciones en él, deberá consultar los términos y condiciones de uso, notificaciones legales y políticas de privacidad vigentes, que estarán publicadas en esta sección.  Si usted no está de acuerdo con algo de lo aquí descrito, acepta que la única solución disponible es dejar de usar el sitio web de TROYSTONE.

 Se prohíbe determinantemente utilizar TROYSTONE indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio.

 Cláusulas de exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Pedido 

Para que TROYSTONE pueda tomar en cuenta el pedido es necesario que el pago este en firme en las cuentas bancarias proporcionadas por TROYSTONE.

Es respsabilidad del cliente solicitar la factura de su pedido a mas tardar 52 horas o en un plazo de tres dias habiles después de hacer el pago.

Tiempos de entrega

Para conocer los tiempos de fabricación antes de levantar el pedido es necesario el cliente se ponga en contacto con nosotros ingresando en la sección de “contacto” dentro de nuestro portal (troystone.com.mx).

Una vez levantado el pedido se le proporcionara un tiempo estimado de fabricación y de entrega por la fletera. Esta información le será notificada en nuestro portal (troystone.com.mx) ingresando con su nombre de usuario y contraseña.

El tiempo de fabricación es aproximado por lo que TROYSTONE se deslinda de un posible atraso en la producción o entrega no siendo motivo de cancelación del mismo.

Entrega

La responsabilidad de TROYSTONE se limita a la entrega de material en bodega hasta que este cargado en el camión o camioneta que lo transporte. Los riesgos de flete o transporte corren bajo cuenta y riesgo del cliente, por lo que Troystone se deslina de cualquier daño colateral o directo que pueda sufrir el material en el trayecto de entrega.

Cambios y Variaciones

Por sus características fisicas ciertos materiales como el mármol, ónix, granitos, cuarzita, entre otros materiales petreos pueden tener variación en tonos, color, vetas e incrustaciones asi como enmendaduras, estacaduras o retapes distintas a las mostradas en las imágenes por lo que acepta que puedan existir estas variaciones.

Colores y visualización de productos. Los colores y materiales mostrados en el portal (TROYSTONE) pretende exhibir las imágenes de los productos con la mayor precisión posible. No obstante pueden diferir de las piezas reales; ya que los colores pueden variar de monitor a monitor. Por la razón anterior TROYSTONE por lo que la empresa no se hace responsable de estas diferencias en los productos.

Acerca de la protección de datos personales

Acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, "los Datos Personales") que contiene los términos en los que se tratarán los datos personales que recaben para que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a TROYSTONE los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los Usuarios con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por TROYSTONE en el Portal o a través del Portal (www.troystone.com.mx).

Los Datos Personales serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados de datos de carácter personal de los que TROYSTONE será titular y responsable (en adelante, el "Fichero"). TROYSTONE le proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que TROYSTONE proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a TROYSTONE son veraces y se hace responsable de comunicar a éste cualquier modificación en los mismos.

La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con TROYSTONE, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse, darse de alta o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios. El estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios, el envío de actualizaciones de los servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por TROYSTONE y/o por terceros actualmente y en el futuro. La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que el Usuario no queda obligado a contestar.

 

 
 

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